民以食为天，三餐有怎么能少得了米饭呢？这天，同居的彭先生和女友小汤正在厨房忙里忙外，锅里正煲着粥，可临揭锅开饭了彭先生二人却怎么也打不开锅盖。就在一瞬间，锅内发出巨大的声响，滚烫的粥立刻喷洒在了彭先生和女友的脸上，并造成了严重的烫伤。
发生这样的意外，是彭先生和女友都没有料想的结果，要知道家里煲粥的锅还是新买的，怎么会发生如此可怕的爆炸事件呢？为此，彭先生也专门找到了压力锅说明书上的生产厂商的联系方式，但厂家却要彭先生找到卖家。对此，彭先生表示，这款锅产于2016年，自己是去年年初网购买来的，但因为更换过手机，相关的网购信息早已不见。从彭先生提供的检查结果来看，女友小汤被诊断为坐大腿及面部烧伤，看着女友的伤口彭先生心中也是愧疚不已。由于烧伤严重，小汤就连正常进食都很困难。
面对厂家的无责理论，加上找不到卖家信息，彭先生的维权之路也走得十分艰难。对此，有律师表示，如果商品仍在维修期范围，若非人为操作导致爆炸，销售厂家与生产厂家双方都需要担负赔偿责任的。
